Публичная оферта

на оказание услуг по обработке изображений

Дата публикации: 11 февраля 2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является официальным предложением сервиса «Живая Память» (далее — Сервис), ИНН 540862714571, адресованным любому физическому лицу (далее — Пользователь).

1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

1.3. Сервис предоставляет услуги по автоматической обработке фотографий с использованием технологий искусственного интеллекта (оживление фото, колоризация и создание видео-подарков).

2. Требования к загружаемому контенту

2.1. Загружая изображение, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

  • — является автором изображения, изображён на нём лично, либо имеет явное согласие изображённого лица на обработку;
  • — загружаемый контент не нарушает авторские, смежные права или иные права третьих лиц;
  • — изображение не содержит лиц несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

2.2. Запрещается загружать:

  • — изображения публичных лиц (политиков, артистов, спортсменов и др.) без их письменного согласия;
  • — контент порнографического, экстремистского или иного незаконного характера;
  • — изображения, полученные без ведома или согласия изображённых лиц.

2.3. Сервис оставляет за собой право отказать в обработке любого изображения без объяснения причин.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Пользователь загружает фотографию, выбирает параметры обработки и инициирует процесс.

3.2. Результат обработки (видеофайл MP4) доступен для скачивания в личном кабинете после завершения — обычно 1–2 минуты.

3.3. Ссылка на результат также отправляется на email, если он указан.

3.4. Все результаты хранятся 24 часа с момента создания, затем автоматически удаляются.

4. Оплата и возврат

4.1. Бесплатный режим: доступно ограниченное количество генераций в качестве 768p с водяным знаком.

4.2. Режим без ограничений: оплата производится онлайн через ЮKassa перед обработкой.

4.3. При технической ошибке средства возвращаются автоматически. Если возврат не поступил — напишите на support@livingmemory.ru.

4.4. Услуги Мастерской подарков предоставляются бесплатно.

5. Ответственность

5.1. Сервис не проверяет правомерность использования загружаемых изображений и не несёт ответственности за нарушение Пользователем прав третьих лиц.

5.2. Вся ответственность за содержание загружаемых материалов и правомерность их использования лежит на Пользователе.

5.3. Пользователь обязуется возместить Сервису любые убытки, возникшие в результате нарушения им условий настоящей оферты.

5.4. Сервис не гарантирует конкретный результат обработки, так как качество зависит от исходного изображения.

6. Персональные данные

6.1. Сервис собирает минимально необходимые данные: загруженное изображение и email (при указании).

6.2. Загруженные фотографии и результаты автоматически удаляются через 24 часа.

6.3. Email используется исключительно для отправки результатов обработки.

7. Прочие условия

7.1. Сервис вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке с публикацией изменений на странице /terms.

7.2. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает согласие с новой редакцией.

7.3. По всем вопросам: info@livingmemory.ru

Реквизиты

ИНН 540862714571

Самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»